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Estatísticas da Internet para 2021 – Parte 2/2

Encerrando nosso super especial sobre Estatísticas da Internet para 2021 – Parte 2/2, vamos passar dados e estatísticas relevantes sobre comércio eletrônico e mídias sociais. O intuito deste artigo é apresentar a você, caro(a) leitor(a), uma coleção de estatísticas para ajudar a sua empresa a fortalecer a sua presença online para 2021.

Não conferiu ao primeiro artigo ou gostaria de revisitá-lo? Basta clicar no link abaixo:

Estatísticas da Internet para 2021 – Parte 1/2

E encontre um conteúdo rico sobre marketing digital, curiosidades, dicas e muito mais, com artigos semanais aqui no Blog Agência CWS:

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Comércio Eletrônico (e-commerce)

– As vendas de comércio eletrônico devem atingir US $ 4.9 trilhões em 2021.

– Nos Estados Unidos, a Amazon é a responsável por mais de 49% de todas as vendas on-line e cerca de 5% de todas as vendas naquele país.

– Um atraso de um segundo na velocidade de carregamento da página pode custar 7% de suas conversões de comércio eletrônico.

A estatística aí de cima refere-se ao CDN. Dé uma olhadinha neste artigo que fizemos a respeito:
https://agenciacws.com.br/o-que-e-cdn/

Países com as vendas online mais altas registradas em 2020:

1º Reino Unido
2º China
3º Noruega
4º Finlândia
5º Coréia do Sul

Abandono de carrinhos online

Se você tem ou pretende ter um e-commerce, se atente às estatísticas abaixo. Saiba o porquê é tão importante ter um checkout simples, intuitivo e livre de burocracias que façam com que clientes em potencial abandonem seus carrinhos perto de fechar a compra:

– 28% dos compradores on-line abandonam o carrinho se os custos de envio forem muito altos.

– 47% de todos os pedidos on-line incluem frete grátis. Além disso, compradores on-line gastam 30% a mais por pedido quando o frete grátis está incluso.

– US $ 18 bilhões é o quanto se perdeu em vendas por abandono de carrinho em 2020.

– As principais razões para o abandono de carrinho incluem: custos de envio muito altos, sites não qualificados para frete grátis, custos de envio exibidos tarde demais no processo de compra e sites lentos.

Mídias Sociais

– Em todo o mundo, existem 2.77 bilhões de usuários de mídia social.

Redes Sociais preferidas do público B2B em 2020:

1º LinkedIn (82%)
2º YouTube (64%)
3º Facebook (41%)
4º SlideShare (38%)

– 60% de todas as referências de comércio eletrônico em 2020 vieram do Facebook. Impressionante, não?

– Algumas das principais marcas no Instagram estão tendo uma taxa de engajamento por seguidor de 4.21%, que é 58 vezes maior que no Facebook e 120 vezes maior do que em Twitter.

As Redes Sociais mais usadas no mundo em 2020:

Facebook. 2,7 bilhões.
YouTube. 2 bilhões.
WhatsApp. 2 bilhões.
Facebook Messenger. 1,3 bilhão.
WBXIN/WeChat. 1,2 bilhão.
Instagram. 1,15 bilhão.
LinkedIn. 727 milhões.
TikTok. 689 milhões.

– Facebook Messenger e WhatsApp são os principais serviços de mensagens da atualidade, com mais de 50% dos usuários de internet usando um ou outro.

– As pessoas gastam em média 2 horas e 15 minutos por dia em redes sociais.

– Aproximadamente 400 milhões de pessoas usam histórias do Instagram mensalmente.

– Mais de 2 bilhões de mensagens são trocados entre marcas e usuários a cada mês, com 45.8% de pessoas dizendo que preferem entrar em contato com uma empresa por meio de mensagens do que por e-mail.

Esperamos que este artigo seja sido útil a você, querido(a) leitor(a). Semana que vem estaremos de volta. Deixe o seu comentário ou pitaco, o seu feedback é muito importante para nós. Até a próxima!

Sobre a Agência CWS

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